L'intelligence émotionnelle : Une compétence de leadership acquise grâce à la proche aidance

Selon une étude de Gallup, le désengagement des employés coûte aux entreprises 8,8 billions de dollars dans le monde. L'un des meilleurs moyens de remobiliser les employés ? L'intelligence émotionnelle (IE).

La prestation de soins est l'un des moyens les plus efficaces de développer l'IE. La capacité à gérer des émotions complexes, à communiquer efficacement et à s'adapter à l'incertitude sont des compétences essentielles à la fois pour le leadership et pour la prise en charge d'un proche.

Comment les employeurs peuvent-ils soutenir le développement de l'IE ?

Reconnaître et soutenir les employés aidants : Même de petites marques de reconnaissance améliorent le moral et réduisent l'épuisement professionnel.

Favoriser une culture de l'empathie : Les dirigeants devraient être formés pour s'assurer du bien-être de leurs employés.

Offrir une formation à l'IE : Proposez des ateliers sur la résilience émotionnelle et la communication efficace.

En investissant dans l'intelligence émotionnelle, les entreprises peuvent améliorer la culture du lieu de travail et renforcer la loyauté des employés.